Session - Workforce Management rockt
Höchste Kompetenz in Musik und wirtschaftliches Handeln – das ist die Devise des kontinuierlich wachsenden Handels- und Dienstleistungsunternehmens session, dessen Karriere in den wilden 70ern mit einer Art Musikerwohnzimmer begann. Heute hat das Unternehmen rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreibt zwei grosse Filialen in Frankfurt und Walldorf sowie einen modernen Webshop für Musikinstrumente und Equipment. Der Unternehmensbereich session pro bietet professionellen Veranstaltungssupport für Events aller Grössenordnungen im In- und Ausland – von der Technik über die Konzeption bis hin zur Umsetzung.
Bei Session ist erstklassiger Service ein Muss. Das erwarten die Kunden bei einem Fachgeschäft unserer Liga ganz einfach.
Florian Kammer
Personalchef, Session
Die Zentrale in Walldorf setzt Massstäbe, denn hier wird eine einzigartige Erlebniswelt für Musiker und musikaffine Menschen geboten: mit Ladengeschäft, Fachwerkstätten, E-Gitarren Custom Shop, Effektarium, Saxophone Pro Shop und harry’s, einem Restaurant und Veranstaltungsort für Workshops und Konzerte. Hinzu kommt ein Zentrallager und Logistikzentrum in Frankfurt mit 9.000 m². Auf der Fläche, in Service, Logistik und Technik setzt das Unternehmen aber nicht nur auf einen guten Sound, sondern auch auf Kundenorientierung und optimierte Personalkosten.
Der Einsatz der Mitarbeitenden wird mit ATOSS Time Control so geplant, dass zu jedem Zeitpunkt eine hohe Service- und Beratungsqualität gewährleistet ist. Die Arbeitszeiten der Veranstaltungstechniker werden über die ATOSS App gemanagt. Alle Informationen stehen dem Management in Echtzeit zur Verfügung.
Quelle: ATOSS Kunde Session | ATOSS Geschäftsbericht 2014